新竹で車を使って移動するのに、自分で運転する必要はありません。黄色いタクシーが2つの主要駅で待っていますし、電話やアプリでも呼べます。Uberは新竹市でも竹北（ジューベイ）でも使えます。空港へは、ドライバー付きの車を予約しておくのが快適な方法で、Jasonも電車を使わないときはこれを使っています。してはいけないのは、到着ロビーで近づいてきたドライバーの自家用車に乗ることです。
結論から
市内では、乗り場でメーター制のタクシーに乗るか、タクシー会社に電話するか、Uberかタクシーアプリを使いましょう。桃園空港との行き来は、高鉄と空港MRT、1250番のバス、空港の公式タクシー乗り場、または事前予約制の許可を受けた送迎サービスで。ターミナル内で近づいてくるドライバーは相手にしないでください。Boltは新竹では使えません。
- 新竹市のタクシーメーター 最初の1,250mがNT$100、以降200mごとにNT$5。23:00〜06:00は1回につきNT$20の加算
- 新竹市内で配車するタクシー会社 台灣大車隊 55688、大都會計程車 55178、ほかに地元の3社（番号は下に）
- アプリ Uber、LINE GO、55688（台灣大車隊）、大都會計程車のアプリ
- 使えないもの Bolt（台北、基隆、桃園のみ。2026年11月時点）
- 桃園空港のタクシー乗り場 第1ターミナルは12番ドア、第2ターミナルは26番ドアの向かいのレーン（どちらも到着階の西側）
TAXI 新竹と竹北のタクシー
タクシーは竹北の高鉄新竹駅と市の中心の台鉄新竹駅の前に並んでいて、大きなショッピングモールや病院のまわりでも見かけます。それ以外の場所、たとえば竹北の住宅街やサイエンスパーク方面では流しのタクシーは少なく、手を挙げて待つより電話やアプリで呼ぶほうが確実です。
運賃の目安
新竹市のメーター運賃は市の交通処が公表しています。2019年12月1日から昼も夜も同じメーターで、夜間は定額の加算があります。
| 新竹市のタクシーメーター | 運賃 |
|---|---|
| 初乗り（最初の1,250m） | NT$100 |
| 以降200mごと | NT$5 |
| 待ち時間・低速走行（時速5km未満） | 80秒ごとにNT$5 |
| 夜間（23:00〜06:00） | 1回につきNT$20の加算 |
| 電話での呼び出し、トランクの利用 | 追加料金なし |
| 旧正月（春節） | 最大30%の加算。2026年は市と県が2月13日〜22日に30%と定めました |
竹北を含む新竹県も、同じ2019年の改定から、距離と時間の刻みは同じです（200mごとにNT$5、80秒ごとにNT$5）。県の初乗りは当時、昼NT$100、夜NT$120と報じられました。現在の県の運賃表はネット上で見つけられなかったので、県の夜間運賃は確認が必要なものと考えてください。川のどちら側でも、メーターは動いているはずです。動いていなければ、出発前に頼みましょう。
タクシーを呼ぶ
新竹市の交通処は、市内で無線配車を行うタクシー会社としてこれらを挙げています。
- 台灣大車隊（Taiwan Taxi）：携帯からは55688、固定電話からは405-88888
- 大都會計程車（Metro Taxi）：携帯からは55178、固定電話からは03-620-4000。台湾高速鉄道は高鉄新竹駅のタクシーとして大都會計程車を0800-000943で案内しています。
- 紅帥衛星車隊：03-571-3333
- 金立衛星車行：03-522-3333
- 中華衛星車隊：03-551-6000
電話は中国語でのやりとりになると思っておきましょう。難しければアプリを使えば、文字を入力したりピンを落としたりするだけで済みます。
タクシーアプリ
- 55688（台灣大車隊）：会社公式のアプリで、英語表示もあります。現金のほか、登録したクレジットカード、LINE Pay、悠遊カード（EasyCard）など多くの電子決済が使え、空港への送りを事前に予約できます。
- 大都會計程車のアプリ：英語と中国語に対応。5人乗り、7人乗り、9人乗りの車の事前予約、空港送迎ができ、支払いはカード、LINE Pay、Apple Pay、Google Payで。
- LINE GO：LINEの中か専用アプリでタクシーを予約できます。LINE GOによると、新竹でいちばんつかまりやすいのは市の中心、高鉄駅、サイエンスパーク、清華大学（NTHU）のまわりです。ふだんの乗車はカード、LINE Pay、現金で払え、空港送迎は定額でオンライン払いです。
支払い
現金はいつでも使え、道でタクシーを止めるならいちばん無難です。台灣大車隊の55688の車はカードや電子決済に対応していて、アプリで予約した乗車はアプリで払いますが、道で止めたタクシーは現金のみのこともあります。現金を持っていないなら、乗る前に聞いておきましょう。
ポイント：行き先は中国語で用意しておきましょう。できれば住所か、その場所の中国語名をスマホに。「駅」だけではどこのことか伝わりません。竹北の高鉄なら高鐵新竹站、市内の台鉄なら新竹火車站です。英語をあまり話さないドライバーも多いので、地図のピンやスクリーンショットを見せれば、たいていの行き違いは解消します。
Uber
Uberは新竹市でも竹北でも24時間使え、Uber自身の車だけでなく地元のタクシーもアプリから呼べます。どちらでもUberXL（最大6人）と、事前予約のチャイルドシートが案内されています。大都市より迎えに時間がかかることがあるとUber自身が注意しているので、早朝の電車や飛行機にはUber Reserveで前もって予約しましょう。90日前から予約できます。支払いはUberのアカウントで行い、確定前に料金の見積もりが表示されます。
桃園空港からは、アプリに空港での乗車オプションが出て、到着エリアのどこでドライバーと落ち合うかが表示されます。従うのはアプリの案内で、「あなたのUberです」と言ってくる人ではありません。
Bolt
Boltは2025年9月に台湾でサービスを始め、許可を受けたタクシー会社と提携しています（開始時はHi Taxi、Sinfu、Nice Taxi）。Bolt自身の台湾の都市一覧に載っているのは台北、基隆、桃園だけです（開始時の報道では新北にも触れていました）。2026年11月時点で新竹市にも新竹県にも対応していないので、台北旅行でアプリを入れていても、ここではUberかタクシーアプリを使いましょう。
CAR 送迎サービスと空港送迎
台湾でいう「プライベートカー」や空港送迎（機場接送）は、法律上はドライバー付きのレンタカー（租賃車、運転手を雇う形の代僱駕駛）です。決まった行程を前もって予約し、たいていは定額で、ドライバーが迎えに来てくれます。荷物が多いとき、子ども連れのとき、遅い便のときに、新竹と桃園空港のあいだをいちばん快適に移動できる方法です。
Jasonは空港への行き来をいつも2つのどちらかで済ませています。空港MRTと高鉄か、プライベートの送迎サービスです。Jasonの経験では、送迎サービスは空港のタクシー乗り場から乗るより安く、少し追加料金を払えば、ドライバーが手荷物受取所の先で名前を書いたボードを持って待っていてくれます。料金は会社、車の大きさ、夜の時間帯、新竹のどこへ行くかで変わるので、自分の行程で見積もりを取りましょう。
予約のしかた
- 掲示板で見つけた電話番号ではなく、会社に予約しましょう。桃園空港にカウンターのあるレンタカー会社は、どこもドライバー付きの車を扱っています。第1ターミナルに格上租車（Car Plus）と聯邦租車（Lianbang）、第2ターミナルに艾維士（Avis）と慶賓（Chingbin）。格上租車は便名を入れてオンラインで空港送迎を予約でき、フライトを追跡し、前日にドライバーの情報を送ってくれます。乗客1人につきNT$500万の賠償責任保険がかかっているとしています。
- アプリでも予約できます。LINE GOと大都會計程車のアプリはどちらも空港送迎を扱っていて、55688では空港への送りを予約できます。
- 便名を伝えましょう。遅れてもドライバーが把握できます。行き先は中国語で伝えましょう。
- 何が含まれるか確認しましょう：到着ロビーでのネームボード、ドライバーが待つ時間、夜間の加算、高速料金、途中の立ち寄り、チャイルドシート。料金は書面でもらいましょう。
- 許可を受けているか確かめましょう。正規のサービスは、社名を名乗る登録済みのレンタカー会社かタクシー会社で、事前に予約を受け、ドライバーとナンバーを知らせてくれます。空港では、レンタカーは汽車出租單（車両の貸渡証）を携帯しなければならず、予約した乗客しか乗せられません。
タクシー乗り場、MRT、送迎サービス、どれにする？
| 桃園空港から新竹へ | 料金 | 向いているケース |
|---|---|---|
| HSR ＋空港MRT | 1人NT$35（MRT）＋NT$130（高鉄指定席） | 荷物が少ない、昼間、竹北へ |
| 1250 バス | 定額。運行会社に確認 | 市の中心と光復路へ、夜間も |
| 空港のタクシー乗り場 | メーター運賃＋空港サービス料15%。高速料金は別 | 予約なしで、どの時間でも |
| 予約制の送迎サービス | 予約時に決めた定額 | 荷物が多い、家族連れ、遅い到着、到着ロビーで出迎えてほしい |
何も予約していないなら、空港公式のタクシー乗り場が正解です。24時間営業で、車もドライバーもすべて航空警察局の審査を通ってから乗り場に加わります。電車とバスのくわしい情報は台北と空港にあります。
空港で近づいてくるドライバー
桃園空港で手荷物受取所を出ると、タクシーより安く聞こえる値段で乗せていくと声をかけられることがあります。たいていは許可のない自家用車（白牌車、白ナンバーの車）です。私たちの判断は「使わないでください」。理由はこうです。
- 違法です。許可なくお金を取って人を乗せるのは公路法違反です。運行者にはNT$10万〜NT$2,500万の罰金が科され、車のナンバーとドライバーの免許は停止や取り消しになることがあります。許可を受けたタクシーやレンタカーも、空港で客引きをすることは禁じられています。
- 保険がないかもしれません。公路法は、タクシー会社とバス会社に旅客の賠償責任保険を義務づけています。違法にあなたを乗せる自家用車には、そうした保険の裏付けがありません。
- 警察が積極的に取り締まっています。2024年には空港で客引きを排除したケースが5,790件ありましたが、罰金に至ったのは約200件だけでした。2025年9月には、第1ターミナル前で止められたドライバーが逃げようとし、乗っていた香港からの旅行者が車から投げ出されてひかれ、航空警察局が8発発砲して止める事件がありました。そんな車には乗りたくないはずです。
- 何かあっても訴える先がありません。高速道路の途中で料金が変わっても、荷物がなくなっても、苦情を言える会社がありません。
ルールは少しずつ変わっています。2026年5月から、台湾の空港の規則で、各空港がアプリ予約のタクシーによる乗車を試験的に導入できるようになりました。最初は高雄で、2026年11月時点で桃園での試験導入の発表は見つかりませんでした。それが始まるまでは、桃園で合法的に使えるのはMRT、バス、公式タクシー乗り場、レンタカーカウンター、そして事前に予約した車です。
安全のために：「あなたのドライバーです」と言われたら、ネームボードが予約と一致しているか、車とナンバーが会社から届いた情報と同じかを確かめましょう。本当に予約したドライバーならあなたの名前と便名を知っています。客引きは行き先を聞いてきます。
福祉タクシー
- 新竹市では、交通処が福祉タクシー（車いす対応）として紅帥衛星車隊（03-571-3333）を案内しています。
- 桃園空港では、公式タクシーに通常運賃の福祉タクシーがあります。予約は03-398-2832へ。
- 復康巴士（福祉バス）は市と県の社会処が運行し、障がいのある住民を主に通院のために送迎します。利用できるかは障がいの認定によるので、新竹市か新竹県の社会処に直接問い合わせてください。
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出典：新竹市交通処、タクシー運賃、配車会社、福祉タクシー（2026年8月20日更新）、自由時報、新竹県のタクシー運賃（2020年1月）、聯合報、2026年の春節加算、台湾高速鉄道、新竹駅、Uber、新竹、竹北と桃園空港での乗車、Bolt、台湾の対応都市とTaipei Times、Boltのサービス開始、55688アプリのストアページ、大都會計程車アプリのストアページ、LINE GO、新竹のタクシー、桃園国際空港のタクシー、レンタカーカウンター、公共交通、TVBS、桃園のタクシー運賃と空港サービス料、格上租車、空港送迎、公路法第77条と第65条、空港の旅客車両に関する規則（2026年5月15日改正）、公視、2025年9月の空港での事件、ETtoday、空港でのアプリタクシー試験導入、新竹県の復康巴士サービス。2026年11月確認。このページは実用的なガイドで、法的な助言ではありません。