在新竹不用自己開車，也能坐車到處跑。兩個主要車站都有黃色計程車排班，可以打電話或用 App 叫車，Uber 在新竹市和竹北都能叫。去機場的話，預約有司機的車最舒服，Jason 不搭火車的時候就是這樣去機場。不要做的事：在入境大廳跟走過來搭話的司機上私人的車。
簡單說
在市區，到排班處搭跳表計程車、打電話給車隊，或用 Uber 或叫車 App。往返桃園機場，搭高鐵加機場捷運、1250 客運、機場的官方計程車排班，或預約合法的機場接送。在航廈裡上前攬客的司機一律不理。Bolt 沒有服務新竹。
- 新竹市計程車費率 起跳 1,250 公尺 NT$100，之後每 200 公尺 NT$5；23:00 至 06:00 每趟加收 NT$20
- 在新竹市派車的車隊 台灣大車隊 55688、大都會計程車 55178，另有三家在地車隊（號碼在下面）
- App Uber、LINE GO、55688（台灣大車隊）、大都會計程車 App
- 這裡沒有 Bolt（只有台北、基隆和桃園，2026 年 11 月）
- 桃園機場計程車排班處 第一航廈 12 號門；第二航廈 26 號門對面的車道（都在入境樓層西側）
TAXI 新竹和竹北的計程車
計程車在竹北的高鐵新竹站和市中心的新竹火車站外排班，大型購物中心和醫院附近也看得到。離開這些地方，在竹北的住宅區巷弄或往竹科的方向，路上很少有空車經過，打電話或用 App 叫車比在路邊招手可靠。
搭一趟多少錢
新竹市交通處公布市內的計程車費率。從 2019 年 12 月 1 日起，日夜都用同一套費率，夜間另外加收固定金額：
| 新竹市計程車費率 | 費用 |
|---|---|
| 起跳，前 1,250 公尺 | NT$100 |
| 之後每 200 公尺 | NT$5 |
| 等候或車速緩慢（低於每小時 5 公里） | 每 80 秒 NT$5 |
| 夜間，23:00 至 06:00 | 每趟加收 NT$20 |
| 電話叫車、使用後車廂 | 不另外收費 |
| 農曆春節 | 最多加成 30%；2026 年市府和縣府定為 30%，2 月 13 日至 22 日 |
新竹縣（包括竹北）從同一次 2019 年調整起，也用相同的里程和時間計費（每 200 公尺 NT$5、每 80 秒 NT$5）。當時報導的縣內起跳價是白天 NT$100、夜間 NT$120。我們在網路上找不到縣府目前的費率表，所以縣內的夜間費率請自己再確認。不管在溪的哪一邊，都應該要跳表：司機沒按表的話，出發前請他按表。
打電話叫車
新竹市交通處列出這些在市內有無線電派車的車隊：
- 台灣大車隊：手機撥 55688，市話撥 405-88888
- 大都會計程車：手機撥 55178，市話撥 03-620-4000。高鐵列出的高鐵新竹站合作車隊是大都會計程車，電話 0800-000943。
- 紅帥衛星車隊：03-571-3333
- 金立衛星車行：03-522-3333
- 中華衛星車隊：03-551-6000
電話叫車要講中文。如果講中文有困難，就用 App，打字或放個定位點就好。
叫車 App
- 55688（台灣大車隊）：車隊自己的 App，有英文介面。可以付現，也支援很多電子支付，包括綁定信用卡、LINE Pay 和悠遊卡，還可以提前預約送機。
- 大都會計程車 App：有英文和中文介面，可以提前預約 5 人座、7 人座和 9 人座車，有機場接送，付款可用信用卡、LINE Pay、Apple Pay 或 Google Pay。
- LINE GO：在 LINE 裡或用它自己的 App 叫計程車。LINE GO 表示它在新竹市中心、高鐵站、竹科和清大一帶的車最多。一般叫車可以用信用卡、LINE Pay 或現金付款；機場接送是固定價格，線上付款。
付款
現金一定可以用，在路邊招計程車時付現最保險。台灣大車隊 55688 的車可以刷卡和電子支付，用 App 叫的車在 App 裡付款，但路邊招到的計程車可能只收現金。身上沒有現金的話，上車前先問。
小提醒：目的地準備好中文寫法，最好是把完整地址或地點的中文名稱存在手機上。只說「車站」是不夠的，要說清楚哪一個：竹北的高鐵是「高鐵新竹站」，市區的台鐵是「新竹火車站」。很多司機英文不太通，給他看地圖定位點或截圖，大多數誤會就解決了。
Uber
Uber 在新竹市和竹北都能叫，全天 24 小時，除了 Uber 自己的車，也可以在 App 裡叫本地計程車。兩地都列有 UberXL（最多六人）和需提前預約的兒童安全座椅。Uber 自己也提醒，等車時間可能比大城市久，所以搭早班火車或飛機，請用 Uber Reserve 提前預約，最多可提前 90 天。費用從你的 Uber 帳戶付款，確認叫車前就會看到預估價格。
從桃園機場出發，App 會提供機場上車選項，告訴你在入境區哪裡跟司機會合。照 App 的指示走，不要跟說自己是你的 Uber 的人走。
Bolt
Bolt 在 2025 年 9 月進入台灣，跟合法的計程車車隊合作（上線時有 Hi Taxi、Sinfu 和 Nice Taxi）。它自己列出的台灣城市只有台北、基隆和桃園（上線時的報導也提到新北）。截至 2026 年 11 月，它沒有涵蓋新竹市或新竹縣，所以如果你去台北時裝了這個 App，在這裡請改用 Uber 或叫車 App。
CAR 包車和機場接送
在台灣，「包車」或機場接送，在法律上是附駕駛的租賃車（租賃車，以代僱駕駛方式出租）。你事先預約固定的行程，通常是固定價格，由司機來接你。帶著行李、小孩或搭晚班飛機往返新竹和桃園機場，這是最舒服的方式。
Jason 去機場一定是這兩種方式之一：機場捷運加高鐵，或包車接送。依他的經驗，包車比在機場排班搭計程車便宜，而且只要多付一點小錢，司機就會在行李提領區外拿著寫有你名字的牌子等你。價格依公司、車型、深夜時段和你在新竹的確切目的地而不同，所以請針對自己的行程問報價。
怎麼預約
- 找公司預約，不要找論壇上的電話號碼。在桃園機場設有櫃台的租車公司都有附駕駛的租車服務：第一航廈有格上租車和聯邦租車，第二航廈有艾維士和慶賓。格上可以在網路上用航班號碼預約機場接送，會追蹤航班，前一天傳司機資料給你，並表示每位乘客都有 NT$500 萬的責任保險。
- App 也可以。LINE GO 和大都會計程車 App 都有機場接送；55688 可以預約送機。
- 提供航班號碼，讓司機掌握延誤，目的地也用中文提供。
- 問清楚包含什麼：入境處的接機牌、司機等多久、夜間加價、過路費、中途停靠、兒童座椅。價格請對方用文字寫下來。
- 確認是合法業者。正規的服務是登記有案的租車公司或計程車公司，會報出自己的名稱，事先接受預約，並告訴你司機和車牌。在機場，租賃車必須帶著汽車出租單，而且只能載預約的乘客。
排班計程車、捷運還是包車？
| 桃園機場到新竹 | 怎麼付費 | 適合 |
|---|---|---|
| HSR ＋機場捷運 | 每人 NT$35（捷運）＋ NT$130（高鐵對號座） | 行李不多、白天、去竹北 |
| 1250 客運 | 固定票價；請向業者確認 | 市中心和光復路，夜間也有 |
| 機場計程車排班 | 跳表，加收 15% 機場服務費；國道過路費另計 | 不用預約，任何時段 |
| 預約包車 | 預約時談好的固定價格 | 行李多、家庭、晚到、想在入境處有人接 |
如果你什麼都沒預約，機場自己的計程車排班就是對的選擇。排班計程車 24 小時營運，每輛車和每位司機都要先經過航警局審核才能加入。鐵路和客運的完整資訊在台北和機場。
在機場上前攬客的司機
在桃園機場一走出行李提領區，可能就有人問你要不要坐車，價格常常聽起來比計程車划算。這些通常是沒有營業執照的私人車輛（白牌車）。我們的建議：不要搭。原因如下。
- 這是違法的。沒有執照載客收費違反公路法。經營者會被處 NT$10 萬至 NT$2,500 萬罰鍰，車牌和司機的駕照可能被吊扣或吊銷。合法的計程車和租賃車本身也禁止在機場攬客。
- 你可能沒有保險。公路法規定計程車和客運業者必須投保旅客責任保險。非法載你的私人車輛背後沒有這種保單。
- 警方正在積極取締。2024 年機場有 5,790 件攬客者被驅離的案例，不過只有大約 200 件後續開罰。2025 年 9 月，一名在第一航廈外被攔下的司機試圖逃逸：他的乘客，一位來自香港的旅客，被甩出車外並遭輾過，航警開了八槍才把他攔下。你不會想坐在那輛車上。
- 出事沒有地方申訴。如果在國道上價格變了，或你的行李不見了，沒有公司可以投訴。
規定正在慢慢改變。從 2026 年 5 月起，台灣的機場相關法規允許各機場試辦 App 預約計程車上車。高雄率先試辦；截至 2026 年 11 月，我們沒有找到桃園宣布試辦的消息。在那之前，在桃園機場合法的選擇是捷運、客運、官方計程車排班、租車櫃台，以及你事先預約的車。
安全：如果有人說他是你的司機，確認接機牌上的名字和你的預約相符，車子和車牌也和公司傳給你的一致。真正的預約司機知道你的名字和航班；攬客的人會問你要去哪裡。
無障礙計程車
- 在新竹市，交通處列出提供無障礙計程車的是紅帥衛星車隊（03-571-3333）。
- 在桃園機場，官方計程車服務有無障礙計程車，收一般費率；預約電話 03-398-2832。
- 復康巴士由市府和縣府社會處營運，載送身心障礙居民，主要是去就醫。資格依你的身心障礙證明而定，請直接詢問新竹市或新竹縣社會處。
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資料來源：新竹市交通處，計程車費率、派車車隊和無障礙計程車（頁面更新於 2026 年 8 月 20 日）；自由時報，新竹縣計程車費率（2020 年 1 月）；聯合報，2026 年春節加成；台灣高鐵，新竹站；Uber，新竹、竹北和桃園機場上車；Bolt，台灣服務城市和台北時報，Bolt 上線；55688 App 頁面；大都會計程車 App 頁面；LINE GO，新竹計程車；桃園國際機場，計程車、租車櫃台和大眾運輸；TVBS，桃園計程車費率和機場服務費；格上租車，機場接送；公路法第 77 條和第 65 條；機場旅客車輛相關法規（2026 年 5 月 15 日修正）；公視，2025 年 9 月機場事件；ETtoday，機場 App 計程車試辦；新竹縣復康巴士服務。2026 年 11 月查核。本頁是實用指南，不是法律建議。