高鐵是新竹交通最好的一環，也是外地人最常搞錯的地方。高鐵新竹站根本不在新竹市。它在新竹縣竹北市的六家，四周是圍繞車站發展起來的大樓、辦公室和寬馬路。如果你的飯店、公司或新家在舊市區，下車後還要再搭一段火車、公車或計程車。如果在竹北或生物醫學園區，那就差不多到了。
- 地址 竹北市高鐵七路6號
- 車站營業時間 06:15 至 23:45；售票到末班車為止
- 到台北 31 至 36 分鐘，對號座 NT$290，自由座 NT$280
- 到新竹火車站 從六家站搭台鐵六家線，二樓相連：約 20 分鐘，NT$24
- 訂票 thsrc.com.tw、高鐵 T Express 行動購票 App、車站售票機或售票窗口
高鐵新竹站和新竹火車站
兩站相距大約 10 公里。新竹火車站是市中心的老車站，在台鐵西部幹線上，走一小段就到新竹都城隍廟。高鐵新竹站在高鐵路線上，路線從市區東側繞過。高鐵的售票機和廣播只寫「新竹」，所以跟人約碰面時，要講清楚是哪一站。老車站的介紹請看火車頁面。
從高鐵新竹站出發的車程和票價
以下是高鐵某個平日（2026 年 11 月 10 日，星期二）時刻表上的全票單程票價和車程。車程依列車停靠站數而不同。
| 新竹到 | 車程 | 標準車廂對號座 | 自由座 | 商務車廂 |
|---|---|---|---|---|
| 南港 | 42 至 48 分鐘 | NT$330 | NT$320 | NT$700 |
| 台北 | 31 至 36 分鐘 | NT$290 | NT$280 | NT$640 |
| 板橋 | 23 至 27 分鐘 | NT$260 | NT$250 | NT$590 |
| 桃園 | 10 至 12 分鐘 | NT$130 | NT$125 | NT$400 |
| 苗栗 | 10 至 11 分鐘 | NT$140 | NT$135 | NT$410 |
| 台中 | 24 至 30 分鐘 | NT$410 | NT$395 | NT$820 |
| 台南 | 69 至 84 分鐘 | NT$1,060 | NT$1,025 | NT$1,790 |
| 左營 | 83 至 98 分鐘 | NT$1,200 | NT$1,160 | NT$2,000 |
孩童、敬老（65 歲以上）和持身心障礙證明的旅客半價。往台北的班次尖峰時段每小時有好幾班：在我們查的那個平日，07:00 至 09:00 之間有八班北上列車從新竹發車。不是每班車都停新竹，停苗栗的班次又更少，請查你要搭的那班車的時刻。
比較便宜的票和通勤定期票
- 早鳥。指定車次的標準車廂對號座有 65 折、8 折或 9 折優惠，數量有限。只在網路、T Express App 和合作的便利商店販售，車站窗口不賣，而且只賣到乘車日前五天。車票上會印你的身分證或護照號碼末幾碼，只限本人使用。熱門的週五和連假班次可能完全沒有早鳥票。
- 自由座。稍微便宜一點，當日任何班次都可以搭，但只能坐自由座車廂。
- 30 日定期票。30 天內在兩站之間不限次數搭乘自由座車廂，價格是每天兩趟自由座票價的 49%。2026 年 11 月，新竹到台北是 NT$8,230，新竹到南港是 NT$9,405。不管你有沒有搭，30 天都照算。
- 回數票。30 天內 10 趟，自由座票價打 82 折；或 60 天內 8 趟，打 92 折。如果你一週只去台北兩、三天，這個比較划算。
- 大學生持學生證搭指定車次最多可享半價，11 人以上的團體有團體票價。
定期票和回數票都存在記名的智慧卡上。第一次要帶附照片的身分證件和一張 2 吋照片（或在現場拍）到車站售票窗口申請，並支付不退還的 NT$100 卡片費用。之後可以在 App 上續購，再到車站的機器感應卡片載入。如果你住在一個城市、在另一個城市上班，這些方案很適合你。
小提醒：桃竹竹苗 TPASS 月票適用於台鐵、公車和 YouBike。方案範圍不包含高鐵。
出站後怎麼走
TRA 搭六家線到新竹火車站和竹中
要去市中心，這是最可靠的方式。從高鐵站二樓連通道走進六家車站。區間車開到新竹火車站要 19 至 21 分鐘，NT$24，大約每半小時一班，約 06:20 至 23:40（六家發車，2026 年 11 月時刻表）。中途停竹中，可以在那裡轉內灣線往竹東和內灣，另外還停新莊、千甲和北新竹。刷悠遊卡或一卡通即可。更多請看新竹的火車。
BUS 公車
公車從車站的公車區發車。你最可能會搭的幾條：
- 182（國光客運）：經 Costco、竹科、光復路、國立清華大學和新竹火車站進新竹市區，終點是北大橋。每個方向每天 22 班；從高鐵站發出的首班 07:15，末班 22:30。
- 先導公車A：往市區的路線類似，另外會經過竹科的科技生活館和陽明交大校區。
- 竹科交通車（橘線和綠能線）：竹科管理局自己的平日交通車，往返高鐵站、生物醫學園區和新竹科學園區主園區。請看通勤到竹科。
- 5900：高鐵站到台鐵竹北站，經過喜來登、東元醫院、新竹縣政府和原家樂福建築（站牌可能還是舊名「家樂福」）。
- 縣內快捷公車：快捷 7 號到竹北市公所，快捷 8 號到竹東（經竹中），快捷 5 號到湖口工業區，快捷 9 號到新竹火車站和陽明交大博愛校區。
- 60 和 61：竹北市民免費公車，在高鐵站一帶、縣政府和台鐵竹北站之間繞行。
路線、站牌和即時到站資訊都在新竹縣的公車資訊網站上，也列有新竹市的路線。
CAR 計程車、Uber、租車和停車
- 計程車在站外排班。高鐵列出的車站合作車隊是大都會衛星計程車（0800-000943，手機撥 55178）。Uber 在新竹也有營運，不過它提醒等車時間可能比大城市久。
- 租車：格上租車（0800-222-568）和和運租車（0800-024-550）在站內設有櫃台。
- 停車（2026 年 9 月 15 日起的費率）：P1 和 P2 汽車每小時 NT$50，每日上限 NT$350；P3 每小時 NT$60，每日上限 NT$720；機車每小時 NT$10，每日上限 NT$100。前 30 分鐘免費。
開車的話，從竹北大部分地方到車站都不遠。到竹科主園區或新竹市中心，非尖峰時段大約抓 15 至 30 分鐘，尖峰時段更久，因為頭前溪上的橋會回堵。這些是我們的估計，不是時刻表上的數字。
來新竹待幾天？我們的出差指南把車站、公司和晚餐串在一起，住哪裡則依區域比較飯店。
資料來源：台灣高鐵，時刻表與票價查詢（新竹到各站，2026 年 11 月 10 日）；台灣高鐵，新竹站：營業時間、轉乘、停車、計程車；台灣高鐵票種、早鳥、定期票與回數票；國營臺灣鐵路，時刻表與票價（六家與新竹，2026 年 11 月 10 日）；新竹縣公車資訊（路線與站牌）；公路局公車時刻表（182 路）；竹科管理局，交通車；Uber，新竹；一卡通，TPASS 方案。2026 年 11 月查核。