新竹的火車沒辦法帶你到每個地方，但它到得了的地方，就是便宜、班次多，而且不怕塞車。台鐵在這裡有三條路線：沿著海岸平原走的西部幹線、連接市中心和竹北高鐵站的短短六家線，以及往客家山城爬上去的內灣線。如果你住在其中一條線附近，辦一張 TPASS 月票，搭車幾乎等於免費。
- 主要車站 新竹火車站（新竹車站），在市中心；不是高鐵站，高鐵站在 10 公里外的竹北
- 到竹北 區間車 7 至 9 分鐘，NT$22
- 到高鐵 搭六家線到六家站，19 至 21 分鐘，NT$24
- 付款 區間車刷悠遊卡或一卡通；對號列車要買票
- 月票 TPASS 30 天 NT$288 起（新竹市和新竹縣）
新竹火車站
站體在 1913 年完工，由松崎萬長為日治時期的鐵道部設計，現在是國定古蹟。就算不搭火車，也值得來看一眼。長途客運的新竹轉運站就在旁邊，走一小段路就到舊城區和新竹都城隍廟。
三條路線
TRA 西部幹線（縱貫線）
主線，往北到桃園、台北，往南到苗栗。新竹縣市境內的車站，由北到南：
- 北湖和湖口，湖口鄉
- 新豐，新豐鄉
- 竹北，在竹北舊市區
- 北新竹，六家線和內灣線列車從這裡分岔
- 新竹，市中心
- 三姓橋和香山，香山區
過了香山，路線在崎頂進入苗栗縣，到竹南後分成山線和海線。區間車每站都停；比較快的自強號停新竹和其他少數幾站。
TRA 六家線
2011 年 11 月通車，用來連接市區和高鐵。列車從新竹出發，經過北新竹、千甲、新莊、竹中，到六家，六家站和高鐵新竹站相連。六家支線本身從竹中算起只有 3.1 公里。我們抽查的那個平日，每個方向一天 41 班，大約半小時一班，全程 19 至 21 分鐘。更多資訊請看高鐵新竹站。
TRA 內灣線
內灣線從竹中往山谷裡開：上員、榮華、竹東、橫山、九讚頭、合興、富貴，到內灣。官方說法是路線從新竹起算，也有部分列車直通，但大多數行程都要在竹中轉車。我們抽查的那個平日，竹中到內灣一天 18 班，車程 41 至 47 分鐘，另有七班從新竹直達，約一小時。對竹東人來說它是通勤線，對其他人來說它是週末線：請看內灣一日遊。
車程和票價
以下是台鐵 2026 年 11 月 10 日（星期二）時刻表上的全票單程票價和車程。區間車不用訂位。
| 從新竹到 | 區間車 | 區間車票價 | 自強號（最快） | 自強號票價 |
|---|---|---|---|---|
| 竹北 | 7 至 9 分鐘 | NT$22 | 很少（約 5 分鐘） | NT$34 |
| 香山 | 8 至 10 分鐘 | NT$22 | 只有區間車 | |
| 竹中 | 13 至 16 分鐘 | NT$22 | 只有區間車 | |
| 六家 | 19 至 21 分鐘 | NT$24 | 只有區間車 | |
| 湖口 | 17 至 31 分鐘 | NT$37 | 很少（約 16 分鐘） | NT$57 |
| 竹東 | 約 32 分鐘（直達車） | NT$39 | 只有區間車 | |
| 竹南 | 19 至 33 分鐘 | NT$41 | 14 至 15 分鐘 | NT$63 |
| 內灣 | 約 1 小時（直達車） | NT$60 | 只有區間車 | |
| 桃園 | 56 至 80 分鐘 | NT$107 | 30 至 49 分鐘 | NT$166 |
| 臺北 | 97 至 122 分鐘 | NT$163 | 54 至 88 分鐘 | NT$253 |
只搭竹中到內灣是 NT$43。少數幾班區間快車把到台北的車程縮短到 80 至 89 分鐘，票價和區間車一樣。去台北的話，高鐵快很多；火車是便宜、不用訂位的選擇。我們的往台北和機場有兩者的比較。
車票、票卡和訂位
- 區間車：用悠遊卡或一卡通進出站感應。不用訂位，可以站著搭。
- 自強號：在台鐵網站、台鐵 e 訂通 App、售票機或窗口買對號座車票。最新的 EMU3000 不賣站票，台鐵時刻表也註明：不要持電子票證、定期票或其他車次的車票搭乘 EMU3000。
- 自行車：部分列車可以攜帶自行車；台鐵的時刻表查詢可以篩選這類車次。
TPASS：通勤月票
如果你幾乎每天搭車，可以看看 TPASS（行政院通勤月票）。在這一區，你把方案設定在票卡上，從第一次刷卡起 30 天內，可以在範圍內無限次搭台鐵、搭市區和縣內公車，每次騎 YouBike 前 30 分鐘也包含在內。
| 方案 | 價格（30 天） | 台鐵範圍 | 其他適用 |
|---|---|---|---|
| 竹竹（新竹市＋新竹縣） | NT$288 | 北湖至香山，加上六家線和內灣線 | 新竹市和新竹縣公車；YouBike，包含竹科 |
| 竹竹苗（新竹＋苗栗） | NT$699 | 北湖至竹南、山線到三義、海線到苑裡，加上六家線和內灣線 | 新竹市、新竹縣和苗栗的公車 |
| 桃竹竹（桃園＋新竹） | NT$799 | 桃園至香山，加上六家線和內灣線 | 也包含桃園公車，以及機場捷運 A7 至 A22 站 |
| 桃竹竹苗（桃園＋新竹＋苗栗） | NT$1,200 | 桃園至竹南、山線到三義、海線到苑裡，加上六家線和內灣線 | 以上全部 |
月票不適用觀光列車、團體列車、太魯閣號、普悠瑪號、EMU3000 自強號，以及台鐵公告的其他車次。上下車都必須在你的範圍內：坐過頭的話，整趟都會以原價計費。月票從第一次刷卡開始計算，而且必須在購買後 30 天內啟用。付款是扣票卡裡的儲值金，不能付現；在到期前 10 天內可以續購一次。一卡通確認它的卡片可以設定這些方案；悠遊卡的話，請到車站詢問。
小提醒：TPASS 方案不包含高鐵。如果你搭高鐵通勤到台北，請改看高鐵自己的 30 日定期票。
資料來源：台鐵時刻表與票價查詢（新竹到各站、竹中到內灣，2026 年 11 月 10 日，包含 EMU3000 搭乘注意事項）；新竹車站歷史、內灣線和六家線（車站、通車日期）；台灣高鐵，新竹站轉乘資訊；一卡通，桃竹竹苗 TPASS 方案（頁面更新於 2026 年 9 月 11 日）；YouBike，新竹收費方式與 TPASS 優惠。2026 年 11 月查核。